1. Aceite
Estes termos regem o uso do GarimpeiroBot, oferecido por Elio Lorran Teles Alves, CPF 711.694.594-63, com endereço em Rajada, Petrolina - PE, CEP 56345-000 (“nós”), pela pessoa ou empresa que o assina (“você”) e pelas pessoas que você cadastrar no painel. Ao criar a conta ou usar o GarimpeiroBot, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Quem aceita em nome de uma empresa declara ter poderes pra isso.
2. O serviço
O GarimpeiroBot é um sistema online pra quem divulga ofertas em grupos de WhatsApp. Ele lê as ofertas que chegam nos grupos que você escolhe como fonte, troca os links pelos seus links de afiliado, escolhe e prepara as ofertas e posta nos seus grupos, pelos chips que você conecta, no ritmo e nos horários que você define. Conforme o plano, também tem o Gerador de ofertas, a arte pro Story e os avisos no seu WhatsApp. O que cada plano inclui (chips e grupos) está na página de planos.
Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos. Se uma mudança tirar algo essencial do plano que você assina, avisamos antes, e você pode cancelar sem custo.
3. WhatsApp e o seu chip
- Conexão não oficial: o robô se conecta ao WhatsApp como um aparelho a mais do seu número (como o WhatsApp Web), e não pela API oficial do WhatsApp. O GarimpeiroBot não tem relação com o WhatsApp nem com a Meta.
- Risco de bloqueio: o WhatsApp pode limitar ou bloquear números que mandam muitas mensagens. O robô tem proteções (intervalos, limite por dia, variação de horário), mas não garantimos que o seu número não seja bloqueado. Use um chip próprio pra isso, nunca o seu número pessoal ou de trabalho, e respeite os limites que o painel recomenda.
- Seus grupos: você é responsável pelos grupos que administra e pelo que é postado neles, e deve ter autorização pra participar dos grupos que usa como fonte.
4. Programas de afiliados
- As comissões são pagas pelos programas de afiliados (como o do Mercado Livre, o da Shopee e o Associados da Amazon) direto pra você, conforme as regras deles. Nós não recebemos nem garantimos comissões, cliques ou vendas.
- Você deve seguir as regras de cada programa, incluindo avisos obrigatórios (como o “Como Associado da Amazon, ganho com compras qualificadas”, que o robô pode colocar por você).
- Pra gerar os seus links, o robô usa a sua sessão do Mercado Livre (enviada pela extensão do Chrome ou colada no painel), as chaves da API de afiliados da Shopee e a sua tag da Amazon. Os programas podem mudar as regras ou bloquear o uso automatizado; se isso acontecer, avisamos e adaptamos o que der.
5. Conta e acesso
- Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados. Quem cria a conta precisa ter 18 anos ou mais.
- Você é responsável pelo seu login e senha, pelos acessos que criar e pelo que for feito com eles. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.
6. Planos, pagamento e garantia
- Assinatura: mensal, pelo valor do plano escolhido, com fatura por Pix, boleto ou cartão. As faturas são emitidas pelo Asaas, nosso parceiro de cobrança. O robô começa a funcionar quando a primeira fatura é paga.
- Garantia de 7 dias: até 7 dias depois do primeiro pagamento, você pode cancelar no painel (em Assinatura) e receber todo o valor de volta, sem precisar explicar. O robô para na hora. A garantia vale uma vez por CPF ou CNPJ, e não vale junto com um período de teste que tenhamos dado à sua conta. Pelo Pix e no cartão, a devolução é feita pelo Asaas; no boleto, entramos em contato pra devolver.
- Atraso: se uma fatura de renovação não for paga, o robô para depois de 7 dias de atraso e volta sozinho quando o pagamento é confirmado. Os seus dados e configurações continuam guardados.
- Troca de plano: pode ser pedida ao suporte a qualquer momento. O novo valor vale pras faturas seguintes.
- Reajuste: podemos reajustar os preços, avisando com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Sem multa: não há fidelidade nem multa de cancelamento. Fora da garantia, o valor do período já pago não é devolvido proporcionalmente, salvo quando a lei exigir.
7. Responsabilidades de quem assina
- Conteúdo: as ofertas, preços, cupons, textos e imagens que vão pros seus grupos são de sua responsabilidade, inclusive as que o robô escolhe e prepara a partir dos grupos fonte. Confira o que for importante pro seu público.
- Relação com o seu público: as compras são feitas nas lojas (Mercado Livre, Shopee, Amazon e outras). Preço, estoque, entrega e troca são das lojas.
- Dados das pessoas dos grupos: nos grupos, aparecem nomes e números de pessoas. Você é o controlador desses dados (LGPD) e deve usá-los só pra administrar os seus grupos.
- Tributos: declarar e pagar os impostos sobre as suas comissões é com você.
8. O que não é permitido
- divulgar produtos ilegais, falsificados ou proibidos, ou conteúdo ofensivo, enganoso ou que viole direitos de outras pessoas;
- mandar mensagens pra quem não pediu (spam) ou adicionar pessoas em grupos sem autorização;
- tentar acessar dados de outras contas, burlar os limites do plano ou a segurança, sobrecarregar o sistema, copiá-lo ou fazer engenharia reversa;
- revender ou ceder o acesso sem a nossa autorização.
Em caso de violação grave, podemos suspender a conta, informando o motivo.
9. Dados pessoais
Sobre os dados das pessoas dos seus grupos, agimos como operador, em seu nome (LGPD, art. 39): só os usamos pra prestar o serviço, não vendemos nem usamos pra publicidade, mantemos medidas de segurança, avisamos você sobre incidentes que possam trazer risco relevante e apagamos as mensagens e ofertas com mais de 90 dias. Os detalhes estão na Política de privacidade.
10. Propriedade intelectual
O software, a marca GarimpeiroBot, o visual e o código são nossos. A assinatura dá a você o direito de usar o sistema enquanto estiver ativa, sem transferir a propriedade. As suas configurações, fotos e selos que você sobe são seus; você nos autoriza a guardá-los e usá-los só pra prestar o serviço.
11. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos pra manter o GarimpeiroBot no ar o tempo todo, mas podem acontecer interrupções por manutenção, por falhas de internet ou de fornecedores, por mudanças no WhatsApp ou nas lojas, ou por causas fora do nosso controle. O suporte é feito pelo WhatsApp e pelo e-mail informados no site.
12. Limites de responsabilidade
Não respondemos por:
- bloqueio ou limitação do seu número pelo WhatsApp;
- comissões não pagas, links recusados ou mudanças nas regras dos programas de afiliados e das lojas;
- o conteúdo das ofertas dos grupos fonte e erros de preço ou estoque das lojas;
- falhas de internet, de energia ou dos seus aparelhos;
- lucros cessantes, perda de vendas ou outros danos indiretos causados por uma indisponibilidade.
Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem direitos que a lei não permita limitar.
13. Cancelamento
- Por você: a qualquer momento, em um clique no painel (Assinatura). Na garantia, o dinheiro volta e o robô para na hora; depois dela, nenhuma fatura nova é emitida e o robô funciona até o fim do período pago.
- Por nós: por falta de pagamento (item 6) ou violação destes termos. Se decidirmos encerrar o serviço, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Depois do cancelamento: os dados são apagados nos prazos da Política de privacidade.
14. Mudanças nos termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência, pelo painel, por e-mail ou pelo WhatsApp. Se não concordar, você pode cancelar sem multa. Continuar usando depois desse prazo significa aceitar a nova versão.
15. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Petrolina - PE pra resolver qualquer questão sobre eles, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.
Dúvidas sobre estes termos: lorranalves981@gmail.com ou pelo WhatsApp.